🔐 Ochrana osobních údajů (GDPR) – Tech-techniks.cz
Vaše důvěra je pro nás klíčová. Při zpracování vašich osobních údajů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR) a souvisejícími zákony České republiky.
1. 📘 Správce osobních údajů
- Název společnosti: Tech-techniks.cz
- Sídlo: 5 Květa 1929, 470 01 Česká Lípa
- IČO: 23154802
- E-mail: infolinka@tech-techniks.cz
2. 🧾 Účely zpracování a typy údajů
Zpracováváme následující osobní údaje zákazníků pro tyto účely:
| Typ údajů | Účel zpracování |
|---|---|
| Jméno a příjmení | Identifikace zákazníka, vyřízení objednávky |
| Adresa | Dodání zboží, fakturace |
| E-mail a telefon | Komunikace, zasílání potvrzení |
| IP adresa, cookies | Analýza chování na webu, personalizace obsahu |
| Historie objednávek | Vyřízení reklamací, zákaznická podpora |
Zpracováváme údaje na základě plnění smlouvy, zákonné povinnosti, oprávněného zájmu nebo souhlasu.
3. 🔒 Zabezpečení osobních údajů
- Používáme šifrování, zabezpečené připojení (HTTPS) a technická opatření proti neoprávněnému přístupu.
- Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.
- Interně pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme bezpečnostní postupy.
4. 📦 Předávání údajů třetím stranám
Vaše údaje předáváme pouze v nutném rozsahu:
- Dopravcům pro doručení zásilek (např. Česká pošta, Zásilkovna)
- Poskytovatelům platebních služeb (např. banky, platební brány)
- Poskytovatelům IT služeb a hostingu
- Účetní firmě a daňovým poradcům
- Případně státním orgánům na základě zákonných povinností
Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU bez odpovídajících záruk.
5. 🕒 Doba uchování osobních údajů
- Údaje potřebné pro plnění objednávky – do doby jejího vyřízení
- Účetní doklady – po dobu stanovenou zákonem (5–10 let)
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu – do odvolání souhlasu
- Údaje pro oprávněné zájmy – po dobu nezbytně nutnou
6. ⚖️ Práva subjektu údajů
Máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz („právo být zapomenut“)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Na odvolání souhlasu
- Na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
7. 🍪 Používání cookies
Náš web využívá cookies k:
- Zajištění funkčnosti e-shopu
- Analytickým účelům (např. Google Analytics)
- Marketingu a personalizaci obsahu
Cookies můžete spravovat ve svém internetovém prohlížeči.
📩 Kontakt pro ochranu osobních údajů
Pokud máte dotazy nebo chcete uplatnit svá práva:
- E-mail: infolinka@tech-techniks.cz
- Telefon: +420 607 180 312